자주 묻는 질문
상품 소재는 무엇인가요?
저희 상품은 주로 천연 면과 마 소재로 제작되며 부드럽고 편안한 촉감을 제공하며 통기성이 좋습니다. 일부 상품은 유연성이나 내구성을 증가시키기 위해 다른 소재가 혼합될 수 있습니다.
교환 및 반품은 어떻게 하나요?
상품에 문제가 있거나 사이즈가 맞지 않을 경우, 상품 수령 후 7일 이내에 고객 서비스에 연락해 주시면 교환 및 반품을 도와드립니다. 반품 상품은 새 상태를 유지해야 하며 구매 증빙이 함께 제공되어야 합니다.
주문 후 얼마나 걸리나요?
재고 상품은 일반적으로 결제 완료 후 1-2일 이내에 출고되며, 예약 상품은 상품 도착 후 3-5일 이내에 출고됩니다. 특별한 명절이나 대량 주문 시 배송이 조금 지연될 수 있으며 최대한 빠르게 상품을 발송하겠습니다.
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